Konfliktmanagement
Im beruflichen Umfeld sind Konflikte täglich anzutreffen. Erkennen Sie Spannungen frühzeitig, gehen offen damit um und lösen diese gewinnbringend für alle Beteiligten. Sie lernen lösungsorientiertes Verhalten mit wirkungsvollen Techniken kennen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten wirkt sich positiv auf die gesamte Unternehmungsumgebung aus und trägt damit zum Erfolg bei.
Inhalte
Konflikte nachhaltig lösen
- Die wichtigsten Ursachen von Konflikten
- Konfliktarten
- Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
- Negative und positive Aspekte einer Konfliktsituation
Konfliktlösungstechniken
- Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten
- Umgang mit Widerständen
- Bausteine eines Konfliktgespräches
Ihr Nutzen:
Sie können zukünftig Konflikte
- rechtzeitig erkennen und analysieren,
- mit ihnen konstruktiv umgehen,
- für alle Beteiligten positiv gestalten und gewinnbringend auflösen.
Methodik
Übungen mit individuellem Feedback, Diskussion anhand von Beispielen aus der Praxis, interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch, Simulation von Mitarbeitergesprächen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter:innen und alle Mitarbeiter:innen, die Konflikte lösen müssen und wollen.
Ort: Online Seminar oder Präsenz
Termine: 20.10.2022
Seminarzeit: 9.00 bis 16.00 Uhr
Seminargebühr: 399,00 €
Anmeldung: info@steffanie-schneider.com
Inhouse
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
Seminargebühr: Preis auf Anfrage
Sie haben Fragen:
Phone: +49 176 345 000 26
Mail: info@steffanie-schneider.com
Jeder Abschluss wird mit einem Zertifikat beurkundet. So wird das Kompetenzprofil jedes Teilnehmers gesteigert.