09:00–11:00 Uhr  

Die Kunst des Zuhörens - Kurz und knackig

Grundlagen des Aktiven Zuhörens

Es ist womöglich die mächtigste Eigenschaft überhaupt.

Trainieren Sie als Führungskraft oder als Mitarbeiter:innen aktives Zuhören. Unter aktivem Zuhören versteht man eine offene, respektvolle und empathische Einstellung gegenüber dem Gesprächspartner:innen sowie dem Gesprächsinhalt.


Inhalte

Grundlagen für Aktives Zuhören

  • Was zeichnet gute Zuhörer aus?
  • die 4 Zuhörer Typen
  • Stufen des Zuhörens
  • Wissenswerte Fakten über das Hören und Zuhören
  • Wie Sie Ihr Gegenüber zum Zuhören bringen

Stategien und Techniken für erfolgreiches Zuhören

  • 3 Phasen des Zuhörens
  • Die richtigen Fragen stellen
  • Nonverbale Kommunikation
  • Besondere Gesprächssituationen meistern.

Ihr Nutzen

Wer anderen Menschen, insbesondere seinen Mitarbeitern zuhört…

  • erfährt mehr und kann so bessere Entscheidungen treffen.
  • kann Wichtiges von Unwichtigem unterscheiden
  • gibt dem anderen das Gefühl, respektiert und wertgeschätzt zu werden und hilft ihm sich besser zu fokussieren.
  • hilft sich selbst dabei, sich besser zu fokussieren und wird hernach mehr respektiert und wertgeschätzt.

Methodik

Übungen mit individuellem Feedback, Diskussion anhand von Beispielen aus der Praxis, interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch, Simulation von Mitarbeitergesprächen.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche und alle Mitarbeiter:innen, die ihre Zuhörkompetenz optimieren wollen.

Offenes Seminar

Ort: Online Seminar

Termine: 29.06.2022

Seminarzeit: 9.00 bis 11.00 Uhr

Seminargebühr: 140,00 €

Anmeldung:

 

Inhouse

  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen

Seminargebühr: Preis auf Anfrage

Sie haben Fragen:

Phone: +49 176-345 000 26

Mail:

 

Jeder Abschluss wird mit einem Zertifikat beurkundet. So wird das Kompetenzprofil jedes Teilnehmers gesteigert.

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